تأسست شركة Root Group في العام 2012، حيث أصبحت الشركة المحترفة والرائدة في تصنيع معدات الطحن والخلط والتشتيت والاستحلاب للقطاعات الصناعية المختلفة، منها قطاع الهندسة الكيميائية الدقيقة وصناعات المواد الجديدة، ومواد النانو-زركونيا وإنتاج الطلاء والحبر والأصباغ وحبر الكربون والأدوية وغيرها. كما تشمل مرافق شركة Root على مقر الشركة في شنغهاي Shanghai Root Mechanical and Electrical Equipment Co., Ltd و Anhui Root Industrialو Zhimo (Shanghai) New Material و Shanghai Chixiang New Energy و Zhimo (Anhui) New Material، وقاعدة الإنتاج الواقعة في منطقة التكنولوجيا الفائقة في Suzhou، مقاطعة Anhui، حيث يغطي موقع المصنع مساحة تزيد عن 80 ألف متر مربع، ويعمل فيه موظفين خبراء وهو مزود بأحدث المعدات المتطورة والمتخصصة في تصنيع آلات عالية الجودة لتأثيث مصانعكم.
لأننا ندرك تماماً أهمية الاعتماد على التكنولوجيا والابتكار، فإننا نولي اهتماما كبيرا للبحث والتطوير، حيث أننا نخصص كل عام 3 بالمائة من إجمالي المبيعات للبحث والتطوير. وبمساعدة CAD و Solidworks و Ansys و Matlab و VCC و EasyBuoder8000 وغيرها، نقوم بتحسين كل جزء من المعدات وتصميمها وإنتاجها لضمان الموثوقية والاستقرار العالي المتوافق مع أعلى معايير الجودة العالمية. كما أننا نسخر قوتنا في البحث والتطوير والتصنيع والدعم الفني والتسويق لنوفر لعملائنا أفضل المعدات والحلول.
وبالنسبة للنظام التجاري للشركة، فتتبع نظام دولي وتوفر منتجات وخدمات للعملاء من جميع أنحاء العالم، حيث يمكن للعميل إتمام جميع عمليات الشراء في مقرنا الرئيسي في الصين، أو العثور على مكاتبنا الخارجية للخدمات المحلية. وتجدر الإشارة إلى أننا قد قدمنا حاليًا منتجات وخدمات للعملاء من أكثر من 80 دولة في أوروبا وأمريكا الشمالية وآسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية وأستراليا، وسنواصل توسيع السوق الدولي لشمل كل دولة ومنطقة حول العالم.
نضع ثقة عملائنا نصب أعيننا، ولذلك فنحن نضمن علامتنا التجارية ونصنع منتجاتنا باسمها لتكون الاسم الرائد الذي يبحث عنه الجميع. كما أننا نحرص دوماً على أن الحصول على الثقة ليس فقط من خلال العلامة التجارية فحسب، بل من خلال أيضاً توفير أفضل الخدمات المتميزة والتي تشمل خدمات ما قبل وبعد البيع. ولكي يتمكن العملاء من الاطمئنان بعد الطلب، فقد أنشأنا فريقًا من الخبراء يتكون من مهندسين متخصصين في البيع والتصميم وإدارة المشاريع والخدمة وذلك لتقديم المساعدة والتوجيه في الوقت المناسب في الاستشارة والتفتيش في الموقع وتحليل العينات وتصميم المشروع والتركيب وتصحيح الأخطاء والتدريب على الصيانة وإلخ.
